[英倫茉小花] 英國職場- 傻傻分不清楚。

八月 28, 2011 沒有留言 作者 Jasmine Lin


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在英國工作上讓我一開始很不能適應的,是同事說的話真真假假讓我分不清楚。什麼意思呢?

因為簡單的來說台灣人(我個人)是很重承諾的,所以只要說出口的事情往往就會付諸行動,大大小小事情對我來說都是很重要的,既然說出了口就得要做得到,這是我從小到大家裡傳授給我的觀念。只是在英國社會(或許是整西方體制社會),大家口頭上的客套話太多,也就是廢話很多,稱讚你的衣服鞋子並不代表他們真的覺得很好看,也許只是辭窮了不知道要怎麼跟你互動,經過這些年來的訓練,有些話題只是客套話,我久而久之也會冒出這類無病呻吟的話題。

茉小花建議大家,在英國職場社交的時候記住一句話,

“Do not take it too serious!” 朋友來往或是跟同事攀談,凡事不要太認真,因為有很多狀況他們其實只是在廢話連篇。

噓寒問暖後 誰管你好不好

在英國大家見面的第一句話往往都是,How are you? 或是 You alright?

即使我出門踩到狗屎或是差點被車撞,通常我都會下意識的直接回答,great!

如果你傻傻的說,No, I feel bad……善解人意的同事會認真聽下去,不過通常你往往只會聽到他們說, sorry to hear that! Hope you feel better!

有回在Harrods的員工餐廳跟我英國同事一起用餐的時候,遇見另外部門的泰國同事,英國同事很順其自然的順口就問說,you alright? 結果泰國同事瞬間垮下臉來說她不太好,開始說她家裡的事情,英國同事表情回應都十足但是5分鐘之後他就假借遇到其他同事所以換位置,留下我繼續就耐心地聽著。但是當下我就發現這是文化上的差異,英國人問你 how are you? 並不是真的想要知道你好不好,那只是一個開場白。

假抱怨 那是種習慣

英國人有一種天性就是愛抱怨,什麼都可以抱怨。不過,他們的抱怨其實是一種情緒的紓解,別太認真他們所謂的抱怨。

有些時候抱怨只不過是一種”習慣”。

像是每周一到了辦公室,大家除了分享週末作了些之外,更是一連串的週一慣性抱怨,內容五花八門什麼可能聽的到。下雨天就會說,真是討厭的下雨天。天氣冷就會說,怎麼可以冷到這種程度。抱怨地鐵有多擠等等的。如果你聽久了,你就會發現這些抱怨內容都有點跟工作無關,大家純粹只是無病呻吟叫開心的。千萬不要傻傻地突然暢快地抱怨起工作,大家反到會覺得你是個充滿負面情緒的人,反倒是不想要跟你攀談太多。

假 抱怨的意思就是說一些生活上不管緊要的事情,絕對與工作無關。我很少無病呻吟或是事事抱怨,但是我不自覺得有被影響到,因為我自然而然的就會開始抱怨天氣 或是地鐵,甚至會報怨自己昨晚吃太多。我把這樣的抱怨稱為假抱怨,抱怨的口氣其實相當和善以及愉悅,更有時會加點幽默在裡頭。就像開頭說的,

“Do not take it too serious!”

如果你還是不懂什麼是假抱怨,簡單地說假抱怨就是要用輕鬆、幽默的口吻態度來抱怨,就算真的有滿肚牢騷,都必須包裝在假抱怨的模式來掩飾。

英國人跟美國人不一樣,英國人個性沒有美國人這麼直接的,英國人就連抱怨都還是不改保守的方式,還是習慣繞一個圈子表達自己的情緒。

到底真/假抱怨差異在哪裡,真/假抱怨其實差別很微妙,局外人可能當下無法察覺,但是時間久了,我也不自覺的被訓練出分辨真假抱怨的區隔。

下班小酌 呼乾啦! 英國人喝很大

不外乎就是跟同事們下班之後喝一杯紓解當天的壓力。

這樣的景象在金融區域特別明顯,特別是週四或是週五,

天氣好的時候就都可以看到有一群西裝筆挺的男男女女站在Bar外面一杯接一杯。

天氣不好的時候,就會發現大家都窩在Bar裡頭。足球賽季的時候,一群人手拿酒杯,眼睛盯著球賽,

跟著球賽的節奏呼來喚去的。你支持誰,看不看的懂,

其實都沒有這麼重要,最主要的是那氣氛,大家都是來紓解壓力的。

至於輪地買酒的文化通常在英國絕大多數人上成立,金融風暴之後是有些
許的變化
,但是原則上還是沒變

如果你是跟”道地”的英國人一起喝酒,你會發現他們絕對是先問你要喝什麼,

第一輪絕對幫你買。你要拿錢給他他還不要咧。不過,這並不是代表他們不在乎,而是主要的是下一輪你記得幫他買回來。

我的個性不管男生女生我都買酒請對方的,有些東方留學生覺得我買酒給男生,是不是代表我對這個男生有意思。

我只想說,“Do not take it too serious!” 男女都一樣,男生是比較喜歡買酒給女生,但是女生買酒請男生也沒有什麼錯。

哈拉打屁的內容,絕對跟工作一點關係都沒有。下班討論公事是件非常奇怪的事情。

上回聖誕節聚餐的時候,同事討論起聽到最扯的事情。從同性戀的經典故事,到義大利室友”疑似”與同父異母的妹妹發生關係,討論80年代的音樂或是小時後看的經典兒童節目,或是根本就是隔天你根本想不起來聊了什麼的鳥話題

絕對不會沒事下班再跟你討論什麼工作上的鳥事情。

下班就是要放空,說些五四三的。

薪水禁忌 你管我賺多少

在台灣,大家沒事情就愛比較一個月賺多少這件事情。

一旦飛出台灣,文化國情有差異,美國人會主動告訴你他們賺了多少,

他們總是很容易拿他們的工作跟賺多少拿來當話題。如果來到英國之後,千萬記得不要在英國人面前問薪水領多少,

因為這是非常大的冒犯。縱使再好的朋友或是同事,都盡量少談及到薪水這件事情。

我記得三年前剛到倫敦的時候,有一天在上語言課的時候,對話中突然談及到薪水的話題。

我的語言老師剛好藉這個機會告訴大家。在英國問人家領多少是非常冒犯的。

說實在的,我個人也很不喜歡人家問這些東西,反倒是比較希望人家問我還適應這個工作之類的問題。

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